O movimento do Desenvolvimento Organizacional surgiu a partir de 1962, com um complexo conjunto de idéias a respeito do homem, da organização e do ambiente, no sentido de crescimento e desenvolvimento segundo suas potencialidades. No sentido restrito, o D. O. é um desdobramento prático da Teoria Comportamental. O desenvolvimento da organização é um processo planejado de modificações culturais e estruturais, permanentemente aplicado a uma organização, visando institucionalizar uma série de tecnologias sociais, de tal forma que a organização fique habilitada a diagnosticar, planejar e implementar estas modificações com ou sem assistência externa.
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Sua origens vem da relativa dificuldade encontrada em se operacionalizar os conceitos das diversas teorias sobre a organização, cada qual trazendo uma abordagem diferente e, muitas vezes conflitante com as demais. O aprofundamento dos estudos sobre a motivação humana e sua interferência sobre a dinâmica das organizações. A fusão de duas tendências no estudo das organizações: o estudo da estrutura de um lado, e o estudo do comportamento humano nas organizações, e de outro lado, integrados através de um tratamento sistêmico.
As teorias sobre motivação vieram demonstrar a necessidade de uma nova abordagem da Administração, capaz de interpretar uma nova concepção do homem moderno e da organização atual, baseada na dinâmica motivacional. A pluralidade de mudanças no mundo, que derem origem ao desenvolvimento organizacional, tais como:
Uma transformação rápida e inesperada do ambiente organizacional.
Um aumento do tamanho das organizações.
Uma crescente diversificação e gradativa complexidade da tecnologia moderna.
As Mudanças e as Organizações
O conceito de D.O. parte de conceitos dinâmicos, ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização, e nisso os conceitos :
-Conceito da Organização: Esse conceito utiliza a noção tradicional de divisão do trabalho ao se referir às diferentes atividades e à coordenação existente na organização, e se refere às pessoas como contribuindo para as organizações, em vez de estarem elas próprias, as pessoas, totalmente nas organizações.
Além disto, toda organização atua em determinado meio ambiente e sua existência e sobrevivência dependem da maneira de como ela se relaciona com este meio. Assim, ela deve ser estruturada e dinamizada em função das condições e circunstâncias que caracterizam o meio em que ela opera. Desta forma, os autores do D. O. adotam uma posição antagônica ao conceito tradicional da organização, salientando as diferenças fundamentais existentes entre os sistemas mecânicos e os sistemas orgânicos, sendo que os sistemas orgânicos permitem uma conscientização social dos participantes.
-Conceito de Cultura Organizacional: É a única maneira viável de mudar as organizações e de mudar a sua cultura, onde cultura organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típicos de determinada organização. Por outro lado, o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica existente de cada organização.
Assim, cada organização é um sistema complexo e humano, com características próprias, com sua própria cultura e com um sistema de valores e que determinam o sistema de informação e os procedimentos de trabalho.
-Conceito de Mudança: O mundo de hoje se caracteriza por um constante ambiente de mudança. O ambiente geral que envolve as organizações é extremamente dinâmico, exigindo delas uma elevada capacidade de adaptação como condição básica de sobrevivência.
O processo de mudança organizacional começa com o aparecimento de forças que vem de fora ou de algumas partes da organização. Essas forças podem ser exógenas ou endógenas à organização.
De acordo com este ponto de vista, é necessário sempre que a organização concorra e lute pela sobrevivência em condições de mudança. Toda mudança é um problema que deve ser resolvido de forma racional e eficiente. Cada época desenvolve uma forma organizacional mais adequada e característica à sua natureza.
As mudanças que estão ocorrendo no mundo moderno, tornam necessário revitalizar e reconstruir as nossas organizações. As mudanças organizacionais não devem ser feitas ao acaso, ao sabor da inércia ou da improvisação, mas sim, têm de ser planejadas.
Pressupostos Básicos do D. O.
1-A constante e rápida mutação do ambiente.
2-A necessidade contínua de adaptação.
3-A interação entre a organização e o ambiente.
4-Uma organização sensível e flexível, tendo capacidade e versatilidade de redistribuir rapidamente seus recursos, de maneira a maximizar a sua aplicação.
5-A interação entre indivíduo e organização. O D.O. parte de uma filosofia acerca do homem: o ser humano tem aptidões para a produtividade, que podem permanecer inativas se o ambiente que ele vive e trabalha é hostil.
6-Os objetivos individuais e os objetivos organizacionais. É plenamente possível o esforço no sentido de se conseguir que as metas dos indivíduos se integrem com os objetivos da organização, num plano em que o significado do trabalho seja realmente estimulante e gratificante.
7-A mudança organizacional deve ser planejada.
8-A necessidade de participação e comprometimento.
9-O incremento da eficácia organizacional e do bem-estar da organização dependem de uma correta compreensão e aplicação dos conhecimentos acerca da natureza humana.
10-Um objetivo essencial das organizações é o de melhorar a qualidade de vida. As meras alterações estruturais (rearranjos no organograma, mudanças na hierarquia, etc) ou funcionais (alterações de rotinas e procedimentos), bem como os métodos científicos que visam melhorar a eficiência organizacional.
